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白云区清理规范政务项目审批提升服务质量

来源:未知 时间:2018-11-29 17:08

近日,白云区纪委监委立足“抓基层、打基础”,会同有关部门对包括行政职权、公共服务在内的镇街政务服务事项进行全面清理和规范,摸清政务服务“家底”,规范统一镇街公共服务事项138项。

“前期摸查中我们发现,同样是街道,有的街道承担的公共服务事项仅20余项,而有的街道却高达160余项,各镇街对公共服务事项的定义和规定参差不齐,直接影响了对群众服务的质量,加快对公共服务事项的梳理和规范刻不容缓。”白云区政务办有关负责人介绍。

为规范镇街职权,简化公共服务流程,让老百姓有更切实的获得感,该区纪委监委、区编办、区政务办联合制定印发《白云区清理和规范公共服务事项工作方案》和有关通知,细化明确镇街政务服务事项的统计要求和事项要素,确保梳理统计工作的全面性。同时,以建立“边界清晰、分工合理、公开透明、规范高效、依法保障”的镇街政务服务体系为目标,该区立足实际,坚持问题导向,按镇、街两类对基层政务服务事项进行全面梳理,进一步收集整理全区22个镇街以及区各有关部门意见,审核梳理形成了镇街行政职权、公共服务事项,为下一步出台镇街行政职权事项目录和镇街公共服务事项目录提供重要基础和数据支撑,确保镇街现行政务服务事项内容准确、实施于法有据。

“推动清理和规范政务服务事项是加强作风建设的基础性一步,接下来我们还将督促有关部门尽快制定出台统一办事指南,建立联合监督检查制度,定期对镇街行政审批实施、依法行政和公共服务情况进行检查,及时发现问题解决问题。同时,继续紧盯“四风”突出问题,对群众反映强烈的突出问题从严查处,切实增强人民群众的幸福感、获得感。”白云区纪委监委有关负责人表示。